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会社情報 ニュースリリース

2016年8月29日

アサヒグループホールディングス株式会社
アサヒグループ食品株式会社

自主回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、アサヒグループ食品株式会社の商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 この度、アサヒグループ食品が和光堂ブランドで展開する『栄養マルシェ 鶏とおさかなのベビーランチ』、『栄養マルシェ 和野菜のベビーランチ』の商品の一部に青色の樹脂片が混入していることがわかりましたので、下記対象商品を自主回収させていただきます。
   お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

 アサヒグループ食品にて、各種調査を行いましたところ、樹脂片は、当該商品に詰め合わせとして使用している「やわらか鶏のおかゆ」において、特定の製造日に混入していることがわかりました。これまで健康被害のお申し出はありませんが、万全を期し、同日に製造した当該の商品を回収させていただきます。

 お手数ではございますが、お手元に対象商品がございましたら、下記の方法で送付のお手続きをお願い申し上げます。後日、商品代金相当の「クオカード」を送付させていただきます。

 アサヒグループ食品では、今後、品質管理体制のより一層の強化に、全社をあげて努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

− 記 −

対象商品: 1.『栄養マルシェ 鶏とおさかなのベビーランチ (対象月齢:7か月頃から)』
(賞味期限2017年12月14日)
「やわらか鶏のおかゆ」と「白身魚と野菜の洋風煮込み」の詰め合わせです。
上記 賞味期限の商品以外は、対象ではございません。
  2.『栄養マルシェ 和野菜のベビーランチ (対象月齢:7か月頃から)』
(賞味期限2017年12月10日)
「やわらか鶏のおかゆ」と「和野菜の汁椀」の詰め合わせです。
上記 賞味期限の商品以外は、対象ではございません。
送付方法:
  • 1.引取り便をご利用の場合
    引取り便をご希望の方は専用ダイヤル 0120-36-3166 (8月30日9時より開設。平日9時〜17時 受付)までご連絡ください。「ヤマト引取り便」がお客様のご自宅まで商品を引き取りに伺います。
  • 2.お客様が直接お送りいただく場合
    ヤマト運輸の着払い「宅急便」で、下の送付先までご送付ください。後日、商品代金相当の「クオカード」をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
【送付先】
郵便番号:144-0042
TEL:0120-36-3166
住所:
東京都大田区羽田旭町11-1
ヤマト運輸株式会社 南東京物流システム支店気付
アサヒグループ食品梶u栄養マルシェ ベビーランチ」係
お客様からの
お問合せ先:
アサヒグループ食品株式会社 お客様相談室
「栄養マルシェ ベビーランチ」係
フリーダイヤル:0120-88-5620
受付時間:9時〜17時(月〜金曜日)
※9月3日(土)、4日(日)9時〜17時は受付しております。

なお、お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

マスコミからのお問い合わせ先

アサヒグループホールディングス株式会社
広報部門 電話: 03-5608-5126

お客様からのお問合せ先:

アサヒグループ食品株式会社 お客様相談室
「栄養マルシェ ベビーランチ」係 フリーダイヤル: 0120-88-5620
受付時間:9時〜17時(月〜金曜日)
※9月3日(土)、4日(日)9時〜17時は受付しております。

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