素肌しずく商品をお使いいただき、ありがとうございます。
お客様相談室へお寄せいただくお客様の声から、よくあるご質問をまとめました。

素肌しずく
ぷるっとしずく化粧水 共通

「ぷるっとしずく化粧水」をつけた後、乳液やクリームも使ったほうがいいの?回答を見る
「ぷるっとしずく化粧水」は凝縮した美容液成分(保湿成分)が角質層までしっかり届くことで、十分にうるおいを実感していただける設計ですが、お客様のお肌状態やお好みに合わせて、お手持ちの乳液やクリーム等もお使いいただけます。
「ぷるっとしずく化粧水」は1回にどのくらいつければいいの?回答を見る
洗顔の後、手のひらに500円玉程度をとり、お肌になじませてください。とろみのあるジェルのような内容物のため、手のひらに出す際は、ボトルを逆さにして軽くおしていただくと出しやすくなります。
「ぷるっとしずく化粧水」1本で何日もつの?回答を見る
「ぷるっとしずく化粧水」(200mL)を朝夜、適量(500円玉程度)お使いいただいて、約1ヶ月間が目安です。
「ぷるっとしずく化粧水」を肌に伸ばすと、白っぽく見えることがあるのはどうして?回答を見る
美容液成分が凝縮したとろみのある化粧水のため、お肌に伸ばすと保湿成分があふれだし、クリームのようにやや白く見える場合がございます。そのままやさしくなじませていただくと、角質層まで浸透します。
「ぷるっとしずく化粧水」をボトルにつめかえるときに気をつけることはある?回答を見る
衛生的にご使用いただくため、つめかえ前は、ボトル・キャップに中身が残らないように、水道水でよく洗い、よく乾かしてください。一度に全部つめかえて、他の商品や水は混ぜないようお気をつけください。
なお、つめかえ後はパック下部にある製造番号を控えておいてください。お問合せの際に必要な場合があります。
「ぷるっとしずく化粧水」をボトルにつめかえるときのコツはある?回答を見る
「ぷるっとしずく化粧水」はとろみのあるジェルのような内容物のため、つめかえ用を開封する前に、軽く振るかもんでいただくと、中身が出やすくなります。

素肌しずく ゲルSa 共通

商品ひとつで何日もつの?回答を見る
1回の適量はパール2粒分、1日朝夜2回の使用で、「素肌しずく ゲルSa」100gで約2ヶ月間お使いいただけます。
「パック効果」ということは、洗い流しが必要なの?回答を見る
ヒアルロン酸(保湿成分)による、うるおいパック効果ですので、洗い流す必要はありません。
「パック効果」ということは、夜用なの?回答を見る
夜だけでなく、ぜひ朝のお手入れの時にもご使用ください。
素肌しずく ゲルSaの後、いつも通りのお化粧(下地、ファンデーション)をしていただけます。
「日焼け止め効果」はないの?回答を見る
日焼け止め成分は含まれておりませんので、朝は素肌しずく ゲルSaの後、お手持ちの日焼け止め化粧品をご使用ください。

その他

界面活性剤は入っているの?回答を見る
化粧品には水性の成分と油性の成分が両方入っていますが、これらの成分は、混ぜても時間と共に分離してしまいます。界面活性剤を加えることにより、均一に乳化・分散した状態を保つことができます。一般的に、多くの化粧品には化粧品に適した界面活性剤が使われており、素肌しずくシリーズも同様です。
防腐剤は使用しているの?回答を見る
化粧品の品質を保ちお肌をトラブルから守るため、細菌の繁殖を防ぐはたらきのあるフェノキシエタノールやパラベンを配合しております。
いずれも防腐剤の中でもお肌への影響が少ないものを選び、最低限の量で配合しておりますので、安心してお使いいただけます。
鉱物油は入っているの?回答を見る
鉱物油は使用しておりません。素肌しずくシリーズ共通のこだわりで、全商品が無着色・無鉱物油です。